“师傅，我们是矿综合服务中心维修队的，今天上门排查暖气运行情况，给您测测室内温度，有任何供暖问题都能跟我们说。”自冬季供暖工作全面启动以来，济三煤矿始终把职工冷暖放在心上，组建专项服务小组，带着专业测温仪器和维修工具，穿梭在矿井各场所，以“敲门问暖、上门解困”的实际行动，将融融暖意精准送达。

济三煤矿高度重视冬季供暖保障工作，以“保温暖、保安全、保畅通”为目标，创新推行“主动排查＋接诉即办”双轨服务机制，将供暖服务转为“主动靠前”。维修队按照“网格化管理、全覆盖排查”原则，划分责任区域、明确专人负责，逐房间测量室内温度、逐节点检查供暖设备，详细记录测温数据和设备运行状况，建立问题台账实行“销号管理”。针对职工关注的暖气温度不均、管道老化、阀门调节等问题，维修人员现场研判、快速处置，做到“小问题当场解决、大问题限时整改”，用高效响应和贴心服务破解供暖“难点”，确保矿区供暖温度达标、职工满意，筑牢“三九寒天”安全供暖防线。

聚焦冬季低温天气对供暖系统的影响，以“防风险、保供应、护安全”为核心，持续强化供暖应急保障能力建设。组建由技术骨干、维修能手组成的冬季保供应急抢修突击队，配备充足抢修物资和专业设备，实行２４小时值班值守制度，确保突发故障“随叫随到、快速处置”。常态化开展“四不两直”应急演练，围绕井口保温、主管道抢修、换热站故障处置等关键场景，模拟突发情况、优化处置流程，不断提升全员应急响应和协同作战能力。

结合“三九天”低温严寒特点，提前部署防寒防冻工作，组织维修队对矿区供暖管网、换热设备、阀门仪表等进行全面“体检”，重点排查老旧管道、偏远区域等薄弱环节，及时更换老化部件、修补管网漏洞，加大设备巡检频次和维护保养力度，确保供暖系统“零故障、零隐患”平稳高效运行，为矿井安全生产持续推进、职工舒心工作生活筑牢坚实的“温暖屏障”。