鲍店煤矿工会坚持真情真心真意服务理念，聚焦“温情小切口”服务“大中心任务”，办好事、做实事、暖人心，让工会温暖全链条融入、全流程延伸，不断赋能矿井打好全面收官之战、争创全面一流矿井。

从实事小事做起，让矿井保持暖心“热流”

随着冬日来临，气温持续不断降低，鲍店煤矿工会坚持降温不降服务质量，寒意不凉为民初心，把职工群众“小事”当作“大事”办，通过细节传递温暖、用坚守诠释担当。

面对近期甲流病毒高发，不少职工出现咳嗽、打喷嚏等症状。该工会女工委组织女工协管员熬制金桔雪梨汤，将温润关怀送到职工身边，为坚守岗位的职工们筑起一道“健康防线”。

围绕职工群众的“衣食住行”，全面深化“幸福食堂、幸福公寓”创建，从环境优化、技术赋能、厨艺提升、惠民便民、民意征集等多维度发力，持续推进就餐、住宿环境优化升级。

坚持把传播健康知识融入工会日常，创新开展“惠工大讲堂”暨职工心理健康知识讲座，组织职工荣誉疗休养、康复疗养，进行全员健康查体，开展针对性健康干预，真正把“未病先防、小病早治”落到实处，为每一位职工撑起“健康保护伞”。

充分发挥康美驿站“健康体验中心”作用，常态化提供体质辨识、脏腑功能评估等多元化健康服务，让职工幸福感更强、获得感更足，矿井通过健康企业管理体系认证现场审核，保持５Ａ级健康企业认证注册资格。

围绕全面一流矿井建设护航矿井发展更精准

２０２５年鲍店煤矿锚定争创全面一流矿井的奋斗目标，该矿工会全方位融入中心做工作，持续擦亮“码上办”民生服务平台、“１０＋Ｎ”民生实事、四类专属仪式、“１１５６”暖心志愿服务、创新创效和惠工服务六个品牌，在服务大局、服务职工中履行工会职责、展现工会担当、施展工会作为。

依托“码上办”民生服务平台，先后解决２３５件急难愁盼问题，实施新建停车场等“１０＋Ｎ”惠民工程，开展党员政治生日、职工集体生日、离岗仪式“三个主题日”活动６００余场次，举办青年职工联谊、集体婚礼、大合唱、乒羽比赛等活动，获评“２０２１—２０２４年度煤炭行业全民健身工作特殊贡献单位”。

在决战年终的关键时期，这个矿工会围绕全面打好“收官”之战，突出安全生产主线，借助“和美宣讲团”和安全文艺进区队等平台载体，到井口、班组、地面生产岗点开展形势任务教育、安全理念宣贯、劳模（工匠）精神宣讲，创新实施“理论＋高端＋专业＋实践＋数字”惠工课堂体系，精准破解产业工人队伍建设瓶颈，激发团结奋进、干事创业、创新进取的强大合力。

在服务第十三届全国矿山救援技能竞赛中，组织２６名暖心志愿者为主体的礼仪服务队，以标准化的服务流程、暖人心的细致服务，为参会人员及８０余名媒体记者筑起“服务屏障”，全面展示矿井综合服务形象。